一部端末でのヘルスケア連携不具合について
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平素より「パシャっとカルテ」をご利用いただきありがとうございます。
現在、一部のiOSバージョンにおいて、ヘルスケア連携が正常に行えず、ヘルスケアのデータが正しく取得できない事象を確認しております。
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
【回避方法】
以下の手順でヘルスケア連携を設定し直していただくことで、改善する場合があります。
1.設定アプリを開く
2.下にスクロールし、アプリからヘルスケアを選択
3.ヘルスケア → データへのアクセスとデバイス を開く
4.パシャっとカルテ を選択
5.許可している項目を一度 OFF にし、その後再度 ON にする
※設定変更後、パシャっとカルテアプリを再起動し、再度ヘルスケア連携をお試しください。
現在、本事象の修正対応を進めております。
修正版のリリースまで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
ご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。