お薬データの不具合に関するお詫びと再登録のお願い
公開日：
平素より「パシャっとカルテ」をご利用いただきありがとうございます。
QRコードから登録された一部のお薬データで、薬名が正しく登録されず、お薬一覧が表示されない不具合が発生しておりました。
お薬一覧が表示されるよう対応を行いましたが、薬名が正しく登録されていないお薬データについては、QRコードの再読み取りが必要です。
■ 再登録が必要なお薬データについて
対象のお薬データには、薬名の代わりに以下の案内が表示されます。
「エラーが発生しました。もう一度QRコードを読み取ってください。」
上記の案内が表示された場合は、お手数ですが、以下の手順で再登録をお願いいたします。
- 案内が表示されているお薬データを削除する
- お手元の用紙に記載されたすべてのQRコードを、記載順に読み取り直す
■ 今後の対応について
次回のアプリ更新までは、新しくQRコードを読み取った際にも、薬名が正しく読み取れないまま登録され、上記の案内が表示される場合があります。その場合も、同じ手順で再登録をお願いいたします。
今後のアプリ更新で、薬名が正しく読み取れなかった場合は登録を完了せず、QRコードの読み取り直しをご案内するよう修正する予定です。
ご利用の皆さまには、ご不便とお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、アプリ内のお問い合わせ画面よりご連絡ください。